杭州妇产医院智慧医疗应用“花样”多

2017-03-15 18:34:34      点击:

两年前,当人们一走进刚建成启用的杭州市妇产科医院,不仅感受到现代化大医院的良好设施,还同样能享受到诊间结算、诊间预约、分时段就诊、门诊全自助服务等杭州智慧医疗推出的各种便捷就医手段。

作为纳入市政府重点建设工程的市属新医院,市卫生计生委在该院建设时期就对医院的信息化工作做了顶层设计和超前规划。启用后医院第一时间加入杭州“智慧医疗”服务行列,并且针对妇女、儿童为主要服务对象的特点,该院在提供与其他市属医院同质的便利服务以外,该院的智慧医疗还有更多的深化应用。

云桌面让就医信息随处随时可见

作为一家妇产科专科医院,服务人群年轻,移动设备使用率高,信息接受度大。该院根据服务人群的优势和特点,利用全国先进的云桌面架构,为每一位就诊患者提供随处可见的信息。

进入医院挂号大厅,首先映入眼帘的便是医院的LED大屏幕。屏幕轮番播出智慧医疗宣传片、名医专家简介、医院最新服务信息等。大厅两侧的厅柱上悬挂智能电视机用于公示药价、物价,医院挂号排班信息等。在大厅检验取单处,电视屏幕滚动显示3天内还未打印的报告信息,患者再不需要每隔几分钟就去机器上刷单,通过屏幕就能直观地看到信息。在门诊4楼的休闲区,智能电视机循环播放各种信息,即便是在小憩时,患者也能接收到各类信息。

相较于传统的“一电脑一显示”的设备模式,在杭妇院实现这一切的只有一台智能电视机。该院信息中心负责人介绍,医院充分利用云桌面的优势,将云桌面推向智能电视平台。以往需要在每个播放设备旁配备一台播放电脑,这样占地大、设备连线多、操作复杂、显示效果一般、对每天操作系统的人员也是一种负担。而现在,云桌面的智能电视,通过遥控器就可以调出播放界面,不仅可显示实时刷新的医院信息,还能直接切换播放保存在云端的各类多媒体文件,同时画质也比原有连线的方式清晰很多,这和医院整体明快温馨的装修风格十分契合。

超声预约进入微信公众号

超声预约窗口人满为患,这是很多医院共有的问题。而作为一家妇产科医院,超声检查的需求量更大。并且由于产科超声检查的特殊性,在预约窗口,工作人员需要询问病人更多信息,队伍消化速度更慢,因此高峰排长队的现象不可避免。

为了提升患者就医体验,医院在年初推出手机检查智能预约服务。患者通过关注“杭州市妇产科医院”微信公众号,在公众号菜单中选择检查预约,输入手机号,获取验证码即可对检查项目进行自助预约,检查时间由病人自己决定,预约时间可以精确到每半小时。


此外,手机自助预约还可以根据病人的生理周期,智能推算NT、三维等特殊检查的时间,大大降低了窗口人员的工作量。经过一个多月的试运行,手机预约量稳步上升,目前已经和窗口预约量大致持平,超声科门口的队伍也大大缩短。超声心电科副主任高建松表示:通过信息化手段,提高病人就诊满意度,是科室一直坚持的方向。检查手机自助预约是一个很好的手段,接下来将会加强引导,力争让70%以上的检查都通过手机进行预约,把时间还给患者。

微影云动,让检查报告跟着手机走

“注意保存,复查时请提供此影像资料”这是每个放射科的影片资料袋上都能看到的一句话。但是现在杭妇院有了“微影云动”这个功能,就能让检查报告和图像在云端跟着你走。也就是说,病人下次来院检查或者到其他医院,就不用再带着片子和报告了,可以通过手机或者平板电脑等展示给医生看,并且还可以通过共享二维码让医生通过自己的智能终端查看。

杭妇院还告诉你一个小技巧,如果你想把三维彩超呈现的宝宝的影像和好友分享,一样可以通过这个功能实现。另外,大家也可放心,共享二维码只在5分钟内有效,5分钟后自动失效,因此不用担心因为分享而暴露你的隐私。


今年,医院还将实施全院覆盖免费wifi,使患者通过更加高效、快捷、经济的方式获取智慧医疗带来的便捷;试点实施床旁护理平台,将更多信息获取延伸到病人床边。深化智慧医疗惠民服务,在提档升级上求突破,未来,杭妇院还将继续把信息化深入到医院的各项服务,从方方面面实现智慧医疗给患者带来的便利和良好的就医体验。